FAQ | Les questions les plus fréquentes. Vous ne trouvez pas votre réponse, contactez-nous!

Quel type d'attache ai-je besoin?

  • S'il y a une harpe sur votre lampe, alors vous aurez besoin d'une rondelle standard ''block washer''.
  • Si l'abat-jour doit s'attacher directement sur l'ampoule, alors vous aurez besoin d'une attache de type ''Clip'' selon le type d'ampoule
  • Si l'abat-jour doit s'attacher après le collet de la douille, alors vous aurez besoin de l'attache #1, 2 ou 3 selon le type de douille.
  • Si je veux attacher l'abat-jour directement sur une ampoule de type A19? I faut une ttache ''Clip'' pour ampoule A19
  • Si je veux attacher l'abat-jour directement sur une ampoule de type B10? Il faut une attache ''Clip''pour chandelier ou pour ampoule B10.

Consultez le lexique dans la rubrique: type d'attaches pour trouver plus d'information à ce sujet.

 

Quels sont les délais de fabrication?

Les délais de fabrication courant sont de 3 à 4 semaines. Si vous en avez besoin plus rapidement, laissez-nous le savoir au moment de demander votre estimé. Nous pourrons ainsi évaluer le meilleur délai en fonction de vos échéanciers et de nos délais de fabrication.

Est-ce que les frais de transport sont inclus dans l'estimé?

Non. C'est un élément qui comporte trop de variables. Nous pouvons le faire une fois la commande terminée, ou estimer avant sur demande.

Quel type d'emballage utilisez-vous?

Selon vos besoin, nous pouvons faire plusieurs types d'emballage. Boîte de carton, caisson de bois ou en vrac.

Si nous ne trouvons pas le tissu désiré parmi vos échantillons, pouvons-nous le fournir?

Bien sûr! il nous faudra faire un test de laminage afin de savoir si nous pouvons l'encoller sur un endos rigide. Un morceau de 12''x12'' est nécessaire pour ce test. Pour connaître la quantité de tissu nécessaire, voici les formules de calculs:


1. abat-jour rond: multipliez le plus grand diamètre de l'abat-jour par 4. Par exemple, pour 1 abat-jour de 10'' de diamètre, on fait 10 x 4 = 40''. On aura donc besoin d'un morceau de tissu de 40'' de long.
2. abat-jour carré ou rectangulaire: additionnez la longueur des 4 côtés et ajoutez 6''. Par exemple: un abat-jour rectangulaire ayant 2 côtés de 10'' et 2 côtés de 15'', nous devrons additionner: 10 + 10 + 15 + 15 + 6 = 56''. Nous aurons besoin d'un morceau de 56''.

Pouvez-vous imprimer sur le tissu?

Oui, il nous faudra votre fichier graphique.

Avez -vous un montant de commande minimum?

Oui, 50$!

Vous avez des questions sans réponse, nous sommes là pour vous. N'ayez crainte, il n'y a pas de mauvaise question, et nous vous assurons la meilleure réponse. Nous enrichissons cette FAQ avec vos questions.

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